Comércio electrónico necessita de
procedimentos mais claros
O
comércio electrónico pode reduzir os custos das transacções,
assim como aumentar a velocidade de execução e a transparência
do sistema, mas pode também ter problemas em momentos de
tensão financeira, pelo que é necessário desenvolver
princípios e procedimentos de uso mais claros, defendem os
responsáveis pelo relatório "As implicações do
comércio electrónico nos mercados financeiros", realizado
pelo Bank
for International Settlements (BIS).
O relatório do BIS menciona igualmente que o comércio
electrónico é o método dominante nas trocas comerciais com o
exterior, estando também a crescer rapidamente nos mercados
internos. A forte competição parece ter levado os comerciantes
a promoverem activamente o comércio electrónico junto dos seus
clientes para retê-los ou ampliar o seu campo de acção, embora
ainda não se utilize nos sectores onde existe uma forte
possibilidade de morosidade.
Os responsáveis pelo estudo destacam ainda que, embora o
comércio electrónico em geral reduza os gastos, os custos
operativos poderiam aumentar consideravelmente num primeiro
momento, devido à necessidade de introduzir uma nova e custosa
infraestrutura.
Uma das grandes vantagens do comércio electrónico é a de
tornar os mercados mais transparentes, levando ao conhecimento
perfeito do comportamento e das necessidades dos consumidores.
Mas, de acordo com os analistas, a forte competitividade,
devida aos menores custos e ao aumento da transparência, está
a afectar as margens dos comerciantes, ao que estes respondem
de maneiras diferentes.
Os maiores pretendem compensar a perda de margens de
benefícios com o aumento do volume de negócios, apesar de
outros tentarem concentrar a sua oferta de serviços, criando
filiais que ofereçam produtos de linha branca - segundas
marcas que os fabricantes utilizam para practicar preços mais
baixos.
No que diz respeito à estabilidade financeira, se os
mercados actuais a garantem pela sua eficiência, liquidez,
ordem e elasticidade, o comércio electrónico poderia afectar
estas dimensões. Neste sentido, os analistas do BIP afirmam
que a industria financeira se está a reestruturar rapidamente
para adequar-se às mudanças e ás tendências que afirmam que o
comercio electrónico tende a concentrar-se. Para além disso,
acrescenta o estudo, não há provas de que a liquidez tenha
ficado afectada com a introdução do comércio electrónico.
A redução do número de participantes no sistema poderia
ainda ter como consequência uma retirada do capital de risco
do mercado, o que poria em perigo a provisão de liquidez
especialmente em alturas de tensão financeira. Por isso, os
analistas do BIS advertem para a necessidade de fortalecer os
sistemas para fazer frente a períodos de tensão, já que o
comércio electrónico aumenta a dependência dos seus sistemas.
Nestes momentos de crise, os comerciantes teriam tendência
para regressar aos sistemas tradicionais de comércio, por isso
os analistas aconselham mais atenção aos planos de emergência
em caso de problemas, tanto por parte dos comerciantes, como
das autoridades.
2001-01-15 20:00:00
Casa dos
Bits
